FAQ (Fragen & Antworten), wenn Sie schnelle Hilfe benötigen, schauen Sie zuerst hier nach...

Hier finden sie Fragen und Antworten, hier beantworten wir Ihre Fragen zu unseren membraclean Produkten.

 

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Fragen & Antworten zu allgemeinen Themen:

  • Ist Silber in der Trinkwasseraufbereitung wirklich so gefärlich?

    Ja, Silber birgt tatsächlich erhebliche Gefahren!


    In mobilen Tanks wird Silber oft in Form von flüssigen Lösungen, Silbernetzen oder Kugeln verwendet. Seit 2017 ist der Einsatz von Silber in mobilen Tanks im öffentlichen Bereich aufgrund nachgewiesener Schädigung für Menschen verboten. Zudem ist Silber nicht mehr in der Trinkwasserverordnung für die Aufbereitung von Trinkwasser aufgeführt.

    Es sei jedoch darauf hingewiesen, dass aufgrund der unklaren Gesetzgebung in der EU Silberprodukte zur Trinkwasseraufbereitung weiterhin verkauft und verwendet werden. Überlegen Sie selbst, wo der Unterschied zwischen dem öffentlichen Bereich und Ihnen als Privatperson liegt!



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  • Was ist eigentlich (bio)aktives Chlor HOCL (HClO) genau?

    Bioaktives Chlor ist elektroaktiviertes Wasser, das durch Elektrolyse von Salzwasser erzeugt wird. Dieses Wasser enthält aktiviertes Chlor in Form von Hypochlorsäure und wird in vielen Anwendungen zur Desinfektion und Reinigung verwendet, da es sehr wirksam gegen Mikroorganismen ist.


    Hypochlorsäure hat die chemische Formel HOCL (HClO) und besteht aus Wasserstoff (H), Chlor (Cl) und Sauerstoff (O).


    Darüber hinaus ist Hypochlorsäure ebenfalls ein wichtiger Bestandteil in der Immunabwehr des menschlichen Körpers, da neutrophile Granulozyten im Immunsystem diese Säure produzieren, um Infektionen zu bekämpfen.


    Wirksamkeit:

    Hypochlorsäure hat nachgewiesene desinfizierende Eigenschaften und kann Krankheitserreger und schädliche Organismen wie z.B. Bakterien, Viren, Sporen und Pilze abtöten. Sie zerstört die Zellmembranen und Proteine von Mikroorganismen, was zu ihrer schnellen Abtötung führt.


    Breites Anwendungsspektrum:

    Hypochlorsäure kann zur Trinkwasseraufbereitung und zur Desinfektion von Flächen und Gegenständen sowie zur Kaltvernebelung eingesetzt werden. 


    Sie wird in verschiedenen Anwendungen in der Trinkwasseraufbereitung, in Krankenhäusern, Altenheimen, in Lebensmittelverarbeitungsanlagen, Tierhaltung und in vielen weiteren Bereichen bereits jahrelang erfolgreich verwendet. 


    Die sichere Desinfektion von Flächen und Gegenständen wie z.B.: Haushalt, Gastronomie, Lebensmittelverarbeitung, Lebensmittelindustrie, Pflegeeinrichtung, Altenheim, Gesundheitswesen, Hotel, Arbeitsplatz, Büro, Sporteinrichtung, Fitnessstudio, Schule ist für Bioaktives Chor ebenfalls kein Problem.


    Bioaktives Chlor kann auch kaltvernebelt werden es wird u.a. in Bussen, in PKW, in Bereichen der Öffentlichkeit (z.B. Messen, Veranstaltungen etc.) eigesetzt. Gegenstände z.B. Türgriffe können kinderleicht und schnell vernebelt werden und somit sicher und schnell desinfiziert werden. Die Kaltvernebelung kann auch zur Geruchsbeseitigung eingesetzt werden, Messi Wohnungen, Raucher Wohnungen, Tatorte u.v.m. Bioaktives Chlor sorgt sogar für eine Reduzierung der Keimlast in der Raumluft.


    Hinweis:

    Da Hypochlorsäure HOCL (HClO) nach der Anwendung in seine unbedenklichen Bestandteile (Wasser und Salz) zerfällt, ist es für die Umwelt weniger belastend als andere Desinfektionsmittel.


    Zukunft:

    Bioaktives Chlor wird zudem momentan in vielen weiteren medizinischen Bereichen, sehr intensive auf weitere Anwendungsmöglichkeiten getestet!




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  • Warum sagt membraclean "aus der Natur glernt"?

    Der Wirkstoff in membraclean ist naturidentisch und wird auch von unserem menschlichen Körper produziert.  Hypochlorsäure ist ein wichtiger Bestandteil in der Immunabwehr des menschlichen Körpers, da neutrophile Granulozyten im Immunsystem diese Säure produzieren, um Infektionen zu bekämpfen.



  • Haben alle membraclean Trinkwasseraufbereitungs- und Desinfektionsprodukte eine ordentliche Zulassung?

    Natürlich haben alle membraclean Trinkwasseraufbereitungs- und Desinfektionsprodukte eine ordentliche Zulassung! 


    membraclean-Produkte entsprechen der Verordnung (EU) 528/2012 für Biozid-Produkte und der Durchführungsverordnung (EU) 2021/347.


    Alle membraclean Biozidprodukte sind ebenfalls bei der zentralen Meldestelle für Biozidprodukte BAuA (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin) ordnungsgemäß registriert. Die Registrierungen bei der BAuA können öffentlich eingesehen werden!


    Alle membaclean Trinkwasseraufbereitungs-Produkte entsprechen zudem der deutschen Trinkwasserverordnung (einschließlich dem Minimierungsgebot).


  • Wirkt membraclean auch gegen die gefährlichen Legionellen & VBNC?

    Ja vollständig, auch gegen die sogenannten VBNC, dass sind Legionellen, die sich im Ruhestadium befinden und z.B. von Antibiotika nicht bekämpft werden können.

  • Gibt es Bakterien oder Viren, die gegen membraclean Produkte resistent sind?

    Es sind uns bis heute keine bekannt und das ist auch nicht zu erwarten!

  • Wie sollte ich membraclean-Produkte am besten lagern?

    Alle membraclean Trinkwasseraufbereitungs- und Desinfektionsprodukte lagern Sie am besten an einem kühlen und dunklen Ort. Unsere membraclean-Produkte sollten auf keinem Fall direkter Sonneneinstrahlung (UV-Licht) ausgesetzt werden!

  • Wie lange sind membraclean-Produkte haltbar?

    Unsere Trinkwasseraufbereitungs- und Desinfektionsprodukte haben bei Lieferung ein Verfallsdatum von mindestens 18 Monaten im ungeöffneten Zustand. Das Verfallsdatum ist in den meisten Fällen unter dem Produkt zu finden, dort finden Sie ebenfalls die Chargennummer. 


    Nach dem Öffnen kann das Produkt noch 6 Monate lang verwendet werden.

  • Kann ich membraclean Produkte problemlos transportieren und lagern?

    membraclean-Produkte ist nicht als Gefahrstoff eingestuft, gemäß Verordnung Nr. 1272/2008 (EG), deshalb unterliegen membraclean-Produkte keine besonderen Transport- und Lagervorschriften.


    membraclean kann zudem ohne persönliche Schutzausrüstung verwendet werden!


  • Wie und mit welchem Versanddienstleister wird membraclean versendet?

    Unser Versandservice erstreckt sich über ganz Europa und erfolgt über DHL. Alle Bestellungen, die an Werktagen bis 14:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 1-2 Werktage, während sie in der EU in der Regel 3-5 Werktage beträgt. 


    Für Bestellungen ab einem Wert von 39,90€ erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands kostenfrei!


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  • Kann ich membraclean auch zu meinem Urlaubsort senden lassen?

    Natürlich besteht die Möglichkeit, unsere membraclean-Produkte an Ihren Urlaubsort oder Aufenthaltsort liefern zu lassen! Viele unserer Kunden nutzen diesen Service bereits. 


    Sie können die Lieferanschrift direkt an den Stellplätzen, Campingplätzen, Häfen, Bootsanlegern oder Yachtclubs erfragen. Alternativ können Sie auch innerhalb Deutschlands die DHL-Packstation nutzen. 


    Die Lieferanschrift können Sie während des Bezahlvorgangs in unserem Online-Shop eingeben. 


    Bitte beachten Sie jedoch unbedingt die Lieferzeit, um sicherzustellen, dass Sie vor Ort sind, wenn das Paket ankommt. 


    Der Versand unserer Produkte innerhalb der EU ist ebenfalls problemlos möglich; beachten Sie hierzu bitte unsere Versandkosten.


    Versandkosten >

Fragen & Antworten zur membraclean Trinkwasseraufbereitung:

  • Kann man sich mit Legionellen unter der Dusche infizieren?

    Legionellen sind Bakterien, die in Wasser vorkommen und unter bestimmten Bedingungen gesundheitsschädlich sein können. Sie können durch das Einatmen von fein zerstäubtem Wasser (wie Dampf oder Sprühnebel in der Dusche) in die Lunge gelangen und dort Infektionen wie die Legionärskrankheit oder das weniger schwere Pontiac-Fieber verursachen.


    Ja das ist leider probellos möglich, da sich kein Mensch mit Wasser duscht, dass eine Temperatur von über 60°C hat. Die durchschnittliche Temperatur beim Duschen, liegt zwischen 38 °C und 46 °C, im Sommer duschen viele Menschen sogar noch weit unter 38 °C. 


    In ungereinigten Tanksystemen, können Legionellen sich problemlos vermehren, besonders wenn die Temperaturen zwischen 25 °C und 45 °C liegen, vermehren sich Legionellen rasend schnell. 


    Das Problem besteht darin das viele Wohnmobil- oder Yachtbesitzer sagen, ich benutze das Wasser je nur zum Duschen und trinke nur Wasser aus Flaschen. 


    Mit membraclean behandeltes Trinkwasser kann nicht nur sorglos getrunken werden, es verhindernd auch zuverlässig eine Ansteckung mit Legionellen über Dampf oder Sprühnebel in der Dusche! 

  • Wie lange dauert es bis die membraclean Trinkwasseraufbereitung wirkt?

    Da die Trinkwasseraufbereitungsmittel von membraclean schnell wirken, dauert die Desinfektion des Trinkwassers in der Regel nicht mehr als 1-3 Minuten!

  • Warum entsteht beim Hinzufügen von membraclean in den Tank ein leichter Chlorgeruch?

    In Ihrem Tank sind Biofilme und andere Ablagerungen vorhanden. Der Stickstoff in diesen Ablagerungen reagiert mit dem (bio)aktiven Chlor in membraclean und erzeugt den charakteristischen "Schwimmbadgeruch". Dieser Geruch ist absolut unbedenklich und verflüchtigt sich sehr schnell wieder. Es bilden sich garantiert keine gefährlichen Gase!

  • Sind membraclean Trinkwasseraufbereitungs-Produkte wirklich geschmacklos?

    Ja alle Trinkwasseraufbereitungsprodukte von membraclean sind bei der richtigen Anwendung absolut geschmacksneutral!

  • Trinken auch meine Tiere auch das Trinkwasser, dass mit membraclean behandelt wurde?

    Ja, Tiere trinken das mit membraclean behandelte Trinkwasser, da es geschmacksneutral und geruchlos ist.


    Wenn es um Haustiere wie Papageien, Hühner, Pferde und Kühe geht, ist die Wasserqualität von sehr großer Bedeutung. Diese Tiere können empfindlich auf Verunreinigungen im Trinkwasser reagieren, daher ist es wichtig, sauberes und sicheres Trinkwasser bereitzustellen.


    Sauberes Trinkwasser ist für Tiere genauso wichtig wie für Menschen. Wasser ist ein lebenswichtiger Bestandteil der Ernährung und des Wohlbefindens aller Lebewesen, einschließlich Tiere. Tiere benötigen Wasser für eine Vielzahl von lebenswichtigen Funktionen, einschließlich der Regulation ihrer Körpertemperatur, der Verdauung, der Ausscheidung von Abfallstoffen und der Aufrechterhaltung ihrer Gesundheit.


    Die Qualität des Trinkwassers spielt eine entscheidende Rolle, da Verunreinigungen im Wasser die Gesundheit von Tieren gefährden können. Daher ist es von großer Bedeutung, sicherzustellen, dass Tiere Zugang zu sauberem, sicheren und qualitativ hochwertigem Trinkwasser haben. Dies ist auch besonders wichtig in der Tierhaltung, in Zoos, Tierheimen und landwirtschaftlichen Betrieben, wo die Wasserqualität einen erheblichen Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden der Tiere hat


    Hinweis:

    Wenn Sie spezifische Informationen zu einer bestimmten Tierart benötigen, nutzen Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie uns einfach an!


    Kontakt >

  • Wie lange hält mit membraclean behandeltes Trinkwasser in meinem Tank?

    Bei normalen Temperaturen wie im Frühjahr, Frühsommer, Herbst und Winter bleibt das Wasser im Tank für 2-4 Wochen frisch und trinkbar. Bei hohen Temperaturen von 30-45 Grad empfehlen wir, das Wasser maximal 3-7 Tage zu lagern und dann mit 1 ml pro Liter erneut zu behandeln.


    Bitte beachten Sie:

    Es ist wirtschaftlicher, mit einem leeren oder nur teilweise gefüllten Wassertank zu fahren. Dadurch werden nicht nur die Treibstoffkosten reduziert, sondern es wird auch sichergestellt, dass stets frisches Trinkwasser zur Verfügung steht!

  • Muss ich meinen Tank vor der Erstbefüllung unbedingt mit membraclean reinigen, ich hatte den Tank bereits vorher mit einem anderen Mittel gereinigt?

    Eine Tankreinigung ist sicherlich nie verkehrt, Sie sollen den Tank nur gründlich spülen, wenn Sie ein anderes Mittel als unsere membraclean Trinkwasseraufbereitung verwendet haben. Es kann zu Wechselwirkungen mit anderen Reinigern kommen!

    Unsere membraclean Trinkwasseraufbereitung kann auch ohne vorherige Reinigung sicher und problemlos einsetzt werden, denn die membraclean Trinkwasseraufbereitung ist ein echtes Plug and Play Produkt.


    Das genaue Vorgehen finden Sie in unseren Anwendungshinweisen!


    Anwendungshinweise

  • Gibt es Wechselwirkungen mit anderen Tankreinigern?

    Ja, zahlreiche Tankreiniger enthalten eine aggressive Mischung aus verschiedenen Tensiden und Zusatzstoffen. Diese Substanzen könnten die membraclean neutralisieren und somit ihre Wirksamkeit beeinträchtigen.


    Hinweis:

    Wenn Sie den Tank mit einem anderen Mittel als membraclean gereinigt haben, empfehlen wir dringend, ihn vor der Verwendung unserer Trinkwasseraufbereitung sehr gründlich zu spülen!

  • Trinkwassertankreinigung mit Gebissreiniger (Tabs), ich das eine gute Idee?

    Die Verwendung von Gebissreiniger-Tabletten zur Reinigung von Trinkwassertanks ergibt aus mikrobiologischer Sicht keinen Sinn und scheint vielen lediglich ein Gefühl der Beruhigung zu geben. Um einen 100-Liter-Tank zu reinigen, wären etwa 500 Tabletten erforderlich, da jede Tablette für maximal 0,2 Liter Wasser ausgelegt ist.


    Auch nach zweimaligem gründlichen Ausspülen des Tanks mit klarem Wasser bleiben aggressive Rückstände zurück, nicht nur im Trinkwassertank selbst, sondern auch in der Pumpe, den Wasserleitungen, Armaturen und dem Warmwasserboiler. Eine Reparatur des Trinkwassersystems kann äußerst zeitaufwendig und kostspielig sein.


    Zudem beginnt eine erneute Keimbildung im Trinkwassertank bereits ,nach der ersten Befüllung.

  • Ich nutze einen mikrobiologischen Zusatz für meinen Abwassertank / Fäkalientank, stört membraclean die Wirkung des Zusatzes?

    Nein, da die Bakterienbelastung, Keimbelastung sowie die fortlaufende neue Keimbildung in Ihrem Abwassertank / Fäkalientank sehr hoch sind, wird der Zersetzungsprozess der durch diese Bakterien, nicht durch die Trinkwasseraufbereitung mit unseren membraclean Produkten beeinflusst.   


    Die Dosierung unserer membraclean Trinkwasseraufbereitungsprodukte ist derart niedrig, dass eine Desinfektion des Abwassers nicht erreicht werden kann. Dies wurde bereits auch umfassend in Zusammenarbeit mit einem Hersteller dieser Zusätze untersucht!


  • Muss ich meinen Trinkwassertank trotz der Verwendung von membraclean entkalken?

    Wir empfehlen Ihnen, Ihr Trinkwassersystem mindestens einmal jährlich, vor Beginn der Saison und vor der Verwendung unserer membraclean-Produkte, mit handelsüblicher Zitronensäure zu entkalken. Beginnen Sie immer mit der Entkalkung, da Zitronensäure und andere Entkalkungsmittel die Wirkung von membraclean beeinträchtigen oder sogar aufheben kann.

  • Muss ich einen Vorfilter zur Sedimentfilterung nutzen?

    Nein, in Deutschland ist es äußerst selten, dass das Trinkwasser, das Sie in Ihren Trinkwassertank einfüllen, mit Sand, Rost oder anderen Partikeln verunreinigt ist. 


    In vielen südlichen Ländern hingegen kommt es aber häufig vor, dass das Trinkwasser mit Sedimenten belastet ist.

Fragen & Antworten zur membraclean Desinfektion & Kaltvernebelung:

  • Erreichen die membraclean Desinfektionsprodukte wirklich die LOG Stufe 5?

    Die Desinfektionsprodukte von membraclean erreichen die LOG-Stufe 5 und eliminieren 99,999% aller Bakterien, Viren, Pilze und Sporen.

  • Was haben die Produktklassen PT 2, PT 3, PT 4 und PT 5 für eine Bedeutung?

    Biozid-Produkte werden nach ihrem Anwendungszweck in vier Hauptgruppen gemäß Anhang V der Biozid-Verordnung (EU) Nr. 528/2012 unterteilt.


    Produktklassen:

    • PT 1: Menschliche Hygiene
    • PT 2: Desinfektionsmittel, nicht für die direkte Anwendung bei Mensch und Tier
    • PT 3: Hygiene im Veterinärbereich
    • PT 4: Lebens- und Futtermittelbereich
    • PT 5: Trinkwasser für Mensch und Tier

    Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie auf den Informationseiter der ECHA (European Chemicals Agency).

    Zur ECHA >

  • Kann ich die Desinfektionsprodukte von membraclean auch im Futter- und Lebensmittelbereich anwenden?

    membraclean für Flächen und Gegenstände, membraclean AIR Kaltvernebelung und membraclean Trinkwasserleitungs- und Tankdesinfektion kann auch im Futter- und Lebensmittelbereich verwendet werden!


    Unserer membraclean Desinfektionsprodukte haben die Zulassungen in den Produktarten PT 2, PT 3, PT 4 und sind bei der zentralen Meldestelle für Biozidprodukte BAuA (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin) ordnungsgemäß registrier

  • Sind die Desinfektionsprodukte von membraclean auch für die Hygiene im Veterinärbereich geeignet?

    membraclean für Flächen und Gegenstände, membraclean AIR Kaltvernebelung und membraclean Trinkwasserleitungs- und Tankdesinfektion kann auch für die Hygiene im Veterinärbereich problemlos genutzt werden! 


    Unserer membraclean Desinfektionsprodukte haben die Zulassungen in den Produktarten PT 2, PT 3, PT 4 und sind bei der zentralen Meldestelle für Biozidprodukte BAuA (Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin) ordnungsgemäß registriert.

  • Welche Flächen & Gegenstande kann ich mit membraclean-Produkten desinfizieren?

    Unsere membraclean Desinfektionsprodukte sind für alle nass abwischbaren Oberflächen geeignet, darunter Arbeitsflächen, Regale, Kühlschränke, Fußböden, Türgriffe, Toiletten und vieles mehr. 

    Darüber hinaus können unsere Desinfektionsprodukte für Gegenstände aller Art verwendet werden!


    Unser Sortiment bietet eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten. Wenn Sie sich bezüglich einer spezifischen Anwendung unsicher sind, zögern Sie nicht, unser Kontaktformular zu nutzen oder uns anzurufen.

    Kontaktformular

  • Wie lange muss ich membraclean Desinfektions-Produkte einwirken lassen?

    Unsere membraclean Desinfektionsprodukte zeigen in der Regel eine schnellere Wirkung im Vergleich zu herkömmlichen Desinfektionsmitteln. Dennoch empfehlen wir, membraclean mindestens 30 Sekunden lang einwirken zu lassen. Anschließend können Sie die Flächen oder Gegenstände einfach mit einem sauberen Tuch oder Papiertuch abwischen, um sie trocken zu bekommen.

  • Ist es problemlos möglich mit membraclean AIR Kaltvernebelung unangenehme Gerüche beseitigen?

    Ja, mit der membraclean AIR Kaltvernebelung lassen sich in den meisten Fällen unangenehme Gerüche problemlos eliminieren. 


    Typischerweise sind Bakterien oder Schimmel für diese Gerüche verantwortlich. 

    Zum Beispiel entsteht Schweißgeruch hauptsächlich durch die bakterielle Zersetzung von Schweiß auf der Haut. 


    Durch die Anwendung der membraclean AIR Kaltvernebelung wird das Problem praktisch an der Wurzel bekämpft unser membraclean AIR findet sogar Anwendung bei der Reinigung von Tatorten.

  • Kann ich mit der membraclean AIR Kaltvernebelung auch in meinem Fahrzeug verwenden?

    Ja, die membraclean AIR Kaltvernebelung kann auch zur Desinfektion von Fahrzeugen eingesetzt werden. Es wird sogar empfohlen, die Klimaanlage Ihres Fahrzeugs regelmäßig mit unserer Kaltvernebelung zu reinigen, um Gerüche zu beseitigen und die Bakterien in der Klimaanlage zu reduzieren.

  • Welche Anwendungsbeispiele gibt es für die membraclean AIR Kaltvernebelung zur Hygiene im Veterinärbereich?

    Unsere membraclean AIR Kaltvernebelung kann in tierärztlichen Einrichtungen wie Praxen und Tierkliniken, in der landwirtschaftlichen Nutztierhaltung wie Ställen sowie in allen Bereichen eingesetzt werden, in denen Tiere untergebracht, gehalten oder transportiert werden, einschließlich Viehtransport und Zoohandel sowie in privaten Haushalten mit Tieren. Die membraclean AIR Kaltvernebelung, eignet sich auch für die Desinfektion von Brutstätten, Melkanlagen, Schuhwerk usw.

Falls Sie noch Fragen haben, stehen wir Ihnen zur Verfügung. Sie können entweder unser Kontaktformular nutzen oder uns einfach unter der Nummer +49 (0) 2323 1375040 anrufen. Wir beantworten alle Ihre Fragen gerne!